FAQ

Unakaffe System adalah satu-satunya brand mesin kopi kapsul Indonesia dengan teknologi dari Swiss. Anda dapat menikmati kopi hitam murni berkualitas tinggi dengan proses pembuatan yang cepat.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan mengunjungi TEMUKAN TOKO TERDEKAT di halaman ini.

Untuk saat ini, mesin Unakaffe System tersedia di offline store Jakarta, Surabaya, Bandung & Bali dan online store di UbruKopi.com, Fastanastore.com atau akun penjual resmi "Fastana Store" di Tokopedia, Shopee, Blibli dan Bukalapak.

Untuk saat ini, Unakaffe System baru tersedia di pasar Indonesia.

Selain mesin Unakaffe System, anda akan mendapatkan kelengkapan berupa kabel, kartu garansi, buku panduan, dan tray.

Untuk informasi mengenai hal ini, silahkan mengunjungi halaman HUBUNGI KAMI

Ya, untuk informasi mengenai hal ini, silakan mengunjungi halaman HUBUNGI KAMI

Untuk informasi mengenai hal ini, silakan mengunjungi halaman HUBUNGI KAMI

Untuk saat ini, mesin Unakaffe System tersedia dalam tiga varian, yaitu Ventura EVO, XS200 dan Ventura 735. Untuk informasi lanjut mengenai hal ini, silakan mengunjungi halaman MESIN

Dengan menggunakan mesin Unakaffe System, anda akan mendapatkan rasa kopi yang konsisten tanpa perlu keahlian khusus. Dan tentu saja, proses pembuatan yang cepat.

Bar adalah tekanan ekstraksi air saat pembuatan kopi. Semakin tinggi tekanan akan menghasilkan crema yang semakin baik.

Crema adalah aroma kopi dalam bentuk CO2 terperangkap dalam lapisan minyak yang dihasilkan saat proses ekstraksi kopi dengan tekanan tinggi. Pada crema inilah aroma terbaik dari kopi tersimpan.

Mesin Unakaffe System diciptakan dengan teknologi yang mudah digunakan. Anda hanya perlu menyalakan mesin Unakaffe System, memasukkan kopi kapsul, menekan tombol air, dan kopi Unakaffe System siap untuk dinikmati.

Mesin Unakaffe System perlu dibersihkan secara harian dan berkala.

Harian

  • Anda perlu melakukan flushing untuk membersihkan kerak kopi. Caranya, tanpa diisi kopi kapsul, tekan tombol icon cangkir setengah air. Tunggu air sampai keluar dan kemudian kosongkan baki tetes.
  • Setiap selesai penggunaan, angkat baki tetes dan lepaskan dari badan mesin. Cuci baki tetes, kontainer pembuangan kapsul, dan tangki air dengan air hangat dan sedikit sabun. Kemudian bilas dan keringkan.

Berkala

  • Bersihkan mesin dengan kain basah tanpa sabun.

Bila tidak digunakan dalam jangka waktu lebih dari dua minggu:

  • Anda perlu memasukkan mesin kembali ke kemasan.
  • Simpan di tempat kering.
  • Suhu ruangan >5 derajat celcius.
  • Jauhkan dari debu dan jangkauan anak-anak.

Unakaffe System menghasilkan kopi hitam panas. Untuk menjadikannya es kopi cukup tambahkan es batu atau es krim sesuai kebutuhan.

Sangat tidak disarankan untuk mengganti air dengan susu atau cairan lain.

Untuk saat ini, kapsul Unakaffe System tersedia dalam dua varian, yaitu Espresso & Cafetiero. Untuk informasi lanjut mengenai hal ini, silakan mengunjungi halaman KOPI KAPSUL

Setiap box kapsul kopi Unakaffe System berisi 12 pcs.

Berat bersih kapsul Espresso adalah 6.5 gram dan kapsul Cafetiero adalah 6 gram.

Mesin Unakaffe System dirancang khusus untuk menyeduh kapsul kopi Unakaffe System. Tidak disarankan menggunakan merk lain.

Untuk mendapatkan hasil maksimal, satu kapsul hanya untuk seduh 1x.

Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, tidak disarankan menyeduh secara manual karena kapsul kopi Unakaffe System dirancang dengan teknologi sendiri menggunakan tekanan 15/19 bar sehingga menghasilkan crema (lapisan aroma terbaik dari kopi).

Unakaffe System akan terus berinovasi, berkomitmen untuk menghadirkan varian baru kopi hitam. Dalam waktu dekat ini, kami akan segera meluncurkan varian baru. Untuk informasi selengkapnya, anda dapat langsung berlangganan newsletter agar anda akan langsung mendapatkan berita terbaru dari Unakaffe System dengan subscribe newsletter di bagian footer website ini.

Unakaffe System berkomitmen untuk menghadirkan varian kopi hitam murni tanpa campuran. Tetapi hasil Unakaffe System dapat dikreasikan menjadi capuccino, moccacino atau minuman kopi lainnya dengan cara yang mudah. Untuk resepnya, anda dapat mengunjungi media sosial Unakaffe: Facebook Unakaffe atau Instagram Unakaffe

Unakaffe System berkomitmen untuk hanya menghadirkan varian kopi hitam murni tanpa campuran.

Garansi berlaku dua tahun sejak tanggal pembelian.

Semua, kecuali kerusakan mesin dan sparepart karena mempertimbangkan faktor penggunaan yang salah. Untuk informasi lebih lanjut, silakan mengunjungi halaman INFO DAN SERVIS

Setelah melakukan pembelian, kami sangat sarankan untuk mendaftarkan serial number yang berada di bawah mesin ke link berikut http://join.unakaffe.com/page/trial-guarantee-card-copy atau menghubungi Customer Service kami di halaman HUBUNGI KAMI

Garansi tidak dapat diperpanjang.

Anda dapat langsung menghubungi Customer Service kami di halaman HUBUNGI KAMI atau mengunjungi Service Center Location kami di halaman INFO DAN SERVIS

Bisa. Untuk informasi lebih lanjut, anda dapat menghubungi Customer Service kami di halaman HUBUNGI KAMI

INFORMASI GARANSI

Garansi dari Unakaffe System berlaku selama 2 tahun setelah pembelian.
Klik untuk mengunduh.

TEMUKAN TOKO TERDEKAT

LOKASI SERVICE CENTER

PT. EXCELSO MULTIRASA JL. K.H. Hasyim Ashari Kompleks Roxy Mas C II no. 38 -39 Jakarta 10150 021-6326352
PT. EXCELSO MULTIRASA Jl. Klampis Jaya No. 138 Surabaya 60117 031-5928438 / 5999320
Loading…